Сначала прекратите использование
Не включайте доску для проверки и не подключайте зарядку. Выполните штатную процедуру отключения, если это можно сделать безопасно. Не трогайте мокрые контакты, не замыкайте их инструментом и не пытайтесь измерять напряжение внутри разъёма.
Если батарея нагревается, деформирована, шипит, дымит или имеет необычный запах, не извлекайте и не переносите её самостоятельно. Отойдите, не подпускайте людей и вызовите экстренную помощь при признаках опасности. Дальнейшие действия требуют оценки специалистов.
Уточните, где именно была вода
У некоторых конструкций наружная ниша, пространство под крышкой и герметичные электрические узлы устроены по-разному. Допустимость воды в определённой зоне можно установить только по руководству вашей версии. Для Rush Wave нужны точная модель, исполнение батареи и фотографии отсека.
Отметьте уровень, примерное количество и расположение воды: возле уплотнения, под батареей, у кабельного ввода или разъёма. Не записывайте заранее «протекает аккумулятор», если вода обнаружена лишь снаружи его корпуса. Эти ситуации требуют разных проверок.
Сфотографируйте следы до уборки
Снимите общий вид отсека, крышку изнутри, кромку и уплотнение. Добавьте крупные планы мест, где собралась влага, и видимых потёков. Фотографии помогут сохранить картину, которая исчезнет после протирки.
Запишите, когда открывали отсек: сразу на берегу, после перевозки или после мойки. Вспомните, как закрывалась крышка, были ли падение, удар, волна через палубу или сильная струя воды. Укажите пресную или солёную воду и все появившиеся сообщения пульта.
Что осмотреть снаружи
После безопасного отключения осмотрите доступные поверхности без разборки. Ищите песок и волосы на уплотнении, надрыв, перекручивание, смещение крышки, ослабленную защёлку или видимую трещину. Очистку и извлечение батареи выполняйте лишь в пределах процедуры производителя.
Не затягивайте крепления сильнее нормы ради герметичности. Не наносите герметик, масло или случайную смазку на уплотнение и контакты. Такие действия могут затруднить диагностику и изменить работу соединения. Состояние закрытых электрических компонентов по наружному осмотру определить нельзя.
Почему одной просушки недостаточно
После высыхания на поверхностях могут остаться загрязнения и соли. Влага способна сохраниться в недоступных местах. Поэтому исчезновение капель не подтверждает исправность электрической части и не даёт основания снова заряжать батарею.
Не вскрывайте корпус аккумулятора и не сушите его феном, обогревателем или на солнцепёке. Сервису важно знать, намокли ли разъёмы, были ли ошибки и запускали ли доску после обнаружения воды. Сообщите об этом прямо, даже если запуск оказался успешным.
Как согласовать возвращение на воду
Пришлите в сервис фотографии, модель, серийный номер и описание событий по порядку. Уточните, какие узлы нужно проверить и потребуется ли испытание герметичности. Попросите записать найденную причину, выполненные работы и условия возвращения доски на воду.
Срок и объём проверки зависят от случая. До согласованного допуска пробный выезд не проводите. Порядок обычного ухода описан
в отдельной статье; при намокшей электрической части сначала нужна диагностика.